システム障害回復のお知らせ
平素より弊社サイトをご利用いただき誠にありがとうございます。
システムトラブルにより、
弊社サイトおよび問い合わせメールの回答ができない状態でございました。
お客さまには大変なご不便、ご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ありませんでした。深くお詫び申しあげます。
なお、本件障害につきましては、復旧済みで、現在は正常にご利用いただける状態となっております。
今後とも、ご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
システム障害発生のお知らせ
平素は山二をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
８月２２日（日）より電話回線のシステム障害により、インターネット及び電話が利用出来ない事象が発生いたしました。
弊社オンラインサイトおよび問い合わせメールの回答ができない状態でございます。
現在、復旧に向けて原因の究明中です。
皆様にはご不便、ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。
復旧次第、弊社コーポレートサイト、各種SNSにてご連絡させていただきます。
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【障害内容】
●弊社のインターネットが利用できない為、オンラインショップよりご注文いただきましたご注文内容が確認出来ない状況でございます。その為、即日出荷や、メールでお問い合わせ頂いている場合、ご返信が出来ない状況です。
●電話回線のトラブルの為、お客様から頂きましたお電話、弊社からの電話連絡も繋がらない状況でございます。
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